EnfoqueApproach CapacidadesCapabilities TrayectoriaJourney HablemosLet's talk Descargar CVDownload Resume
Buenos Aires, Argentina · Disponible para proyectos Buenos Aires, Argentina · Open to projects

Diseño soluciones que convierten procesos complejos en experiencias con propósito I design solutions that turn complex processes into purposeful experiences

Soy Martín Velazquez Dauga, diseñador con más de 15 años conectando estrategia de negocio, experiencia de usuario y comunicación visual. Trabajo donde el diseño deja de ser estético para volverse una herramienta de cambio real. I'm Martín Velazquez Dauga, a designer with over 15 years connecting business strategy, user experience, and visual communication. I work where design stops being aesthetic and becomes a real tool for change.

Scroll

No ejecuto tareas.
Diseño soluciones.
I don't execute tasks.
I design solutions.

Antes de diseñar cualquier cosa, entiendo el sistema completo. Mapeo actores, flujos, fricciones y objetivos de negocio. No asumo que el problema visible es el problema real. Mi rol no termina cuando entrego un archivo — termina cuando el equipo entiende el porqué de cada decisión. Before designing anything, I understand the full system. I map actors, flows, friction points, and business goals. I don't assume the visible problem is the real problem. My role doesn't end when I deliver a file — it ends when the team understands the reasoning behind every decision.

01

Veo lo que los equipos no pueden ver solosI see what teams can't see on their own

Con investigación cualitativa y cuantitativa construyo una lectura del sistema completo y la traduzco en evidencia que los equipos pueden usar para tomar mejores decisiones.Through qualitative and quantitative research, I build a full-system reading and translate it into evidence teams can act on.

02

Lidero espacios, no solo entregasI lead spaces, not just deliverables

Formo parte de mesas de liderazgo. Traduzco necesidades de usuarios en argumentos que los stakeholders pueden priorizar y financiar.I sit at leadership tables, translating user needs into arguments that stakeholders can prioritize and fund.

03

Hago que el diseño se sostenga en el tiempoI make design last

Construyo roadmaps compartidos, defino métricas junto al negocio y genero la evidencia necesaria para que las mejoras se prioricen.I build shared roadmaps, define metrics alongside the business, and generate the evidence needed for improvements to be prioritized.

CapacidadesCapabilities

Tres disciplinas.
Una mirada estratégica.
Three disciplines.
One strategic vision.

01
Diseño estratégico con IAAI-Augmented Designer
AI-Augmented DesignerDiseño estratégico con IA
Diseño sistemas de IA que se apoyan en investigación real, no que la reemplazan. El foco no está en la herramienta sino en el criterio: saber dónde la IA aporta y dónde inventa, y construir para que nunca confunda una inferencia con un dato.I design AI systems that lean on real research rather than replacing it. The focus isn't the tool but the judgment: knowing where AI adds value and where it invents, and building so it never mistakes an inference for a fact.
02
Service DesignerService Designer
Construyo service blueprints, mapeo journeys end to end y detecto fricciones que los equipos naturalizan. Esa mirada sistémica no se acota al producto: convierte un relevamiento en una estrategia de mejora que contempla al usuario, al negocio y al modelo de atención a la vez.I build service blueprints, map end-to-end journeys, and detect friction teams have normalized. That systemic view isn't confined to the product: it turns a survey into an improvement strategy that considers the user, the business, and the service model at once.
03
Senior UX DesignerSenior UX Designer
Diseño flujos, lógicas y sistemas que escalan. Mi proceso combina investigación real con visión estratégica: mi trabajo no termina en la pantalla, empieza mucho antes, construyendo el argumento que justifica el cambio. Es la base sobre la que se apoya todo lo demás.I design flows, logic, and systems that scale. My process combines real research with strategic vision: my work doesn't end at the screen, it starts long before, building the argument that justifies the change. It's the foundation everything else rests on.
TrayectoriaJourney

Dónde aprendí todo esto. Where I learned all this.

2022 — ActualidadPresent

BBVA

UX Designer · Mesa de LiderazgoLeadership Table

En BBVA confluyen todas mis disciplinas. Formo parte de la mesa de liderazgo de un proyecto de escala corporativa, trabajo con equipos multidisciplinarios y tomo decisiones de diseño que afectan la operación diaria de equipos diversos, maximizando el impacto positivo en nuestros clientes. Es el lugar donde dejé de ser un diseñador ejecutor para empezar a tener un impacto mayor en los proyectos que formo parte. At BBVA, all my disciplines converge. I'm part of the leadership table of a corporate-scale project, work with multidisciplinary teams, and make design decisions that affect the daily operations of diverse teams, maximizing positive impact on our clients. This is where I stopped being an executing designer and started having a greater impact on the projects I'm part of.

El rol que integra todoThe role that brings it all together
2019 — 2022

Superintendencia de Seguros de la Nación

Diseñador Gráfico · Transformación DigitalGraphic Designer · Digital Transformation

Acá fue donde comprendí que el diseño puede transformar instituciones enteras. Rediseñé la experiencia digital alineando todos los puntos de contacto bajo una mirada centrada en las personas.This is where I understood that design can transform entire institutions. I redesigned the digital experience, aligning all touchpoints under a people-centered vision.

El primer rediseño sistémicoThe first systemic redesign
2006 — 2019

Ministerio de Hacienda de la Nación

Diseñador Gráfico · Comunicación InternaGraphic Designer · Internal Communications

Trece años en una institución del Estado me enseñaron cómo hacer que el diseño sea relevante en contextos donde nadie te lo pide. Empecé en un puesto de entrada y llegué a liderar comunicación interna y la intranet del organismo.Thirteen years in a government institution taught me how to make design relevant where no one asks for it. I started at entry level and grew to lead internal communications and the intranet.

La escuela más exigenteThe toughest school
2008 — ActualidadPresent

Freelance

Diseñador Gráfico · Branding EstratégicoGraphic Designer · Strategic Branding

El trabajo freelance me mantuvo siempre conectado con la realidad de las marcas y los negocios reales. Cada proyecto fue un ejercicio de escucha, síntesis y comunicación visual con propósito estratégico.Freelance work kept me connected to real brands and businesses. Every project was an exercise in listening, synthesis, and visual communication with strategic purpose.

La mirada del negocio desde afueraThe outside-in business perspective
¿Tenemos algo que resolver juntos?Got a challenge worth solving?

Hablemos de
tu desafío.
Let's talk about
your challenge.

Si estás buscando a alguien que pueda pensar el problema antes de diseñar la solución, este es el lugar. If you're looking for someone who can think through the problem before designing the solution, this is the place.

marveld.dg@gmail.com